![\"\"](\"https:\/\/newr7-r7-prod.web.arc-cdn.net\/resizer\/v2\/QH6X63BNGNBUNJYDAZWZ43QP6Q.png?auth=ad1eea0bf610abd109ae9a8440121727603c84b7cd9117cadd3ed839999734d3&width=1216&height=694\")
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As den\u00fancias de idosos entre 60 e 70 anos sobre pr\u00e1tica de juros abusivos bateram recorde no ano passado em rela\u00e7\u00e3o aos \u00faltimos oito anos. Ao todo, foram 13.807 casos registrados, uma m\u00e9dia de 37 casos di\u00e1rios. At\u00e9 ent\u00e3o, as den\u00fancias tinham alcan\u00e7ado o momento mais preocupante em 2021, com 3,3 mil registros.<\/p>\n
Os dados foram levantados pelo Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor (Idec). A pesquisa tamb\u00e9m revela o cen\u00e1rio das reclama\u00e7\u00f5es por cr\u00e9dito abusivo na plataforma Consumidor.gov<\/a><\/strong><\/span>.<\/p>\n \u200cPara o advogado do Idec, Igor Marchetti, o n\u00famero aumentou em 2025 devido ao esc\u00e2ndalo do INSS. Por isso, Marchetti defende o acesso \u00e0 informa\u00e7\u00e3o como forma principal de preven\u00e7\u00e3o desses crimes.<\/p>\n \u201cTamb\u00e9m \u00e9 importante uma educa\u00e7\u00e3o no sentido de planejamento financeiro e a garantia de condi\u00e7\u00f5es para a popula\u00e7\u00e3o idosa ter independ\u00eancia em situa\u00e7\u00e3o problem\u00e1ticas dentro das fam\u00edlias\u201d, explica.<\/p>\n O advogado pontua, ainda, que imposi\u00e7\u00e3o de seguros, venda casada ou outros produtos atrelados que n\u00e3o s\u00e3o necess\u00e1rios ao consumidor tamb\u00e9m s\u00e3o considerados pr\u00e1ticas abusivas.<\/p>\n \u201cAcredito que o grande ponto \u00e9 alertar as pessoas idosas sobre essas pr\u00e1ticas e tamb\u00e9m aos outros golpes, porque esse \u00e9 um problema preocupante que temos enfrentado nos \u00faltimos anos\u201d, pondera.<\/p>\n Presidente da Associa\u00e7\u00e3o Brasileira de Defesa dos Clientes de Opera\u00e7\u00f5es Financeiras e Banc\u00e1rias (Abradeb), Raimundo Nonato orienta que o cliente procure a pr\u00f3pria institui\u00e7\u00e3o financeira ao identificar juros abusivos, assim como o Procon.<\/p>\n \u201cSe a cobran\u00e7a j\u00e1 estiver comprometendo a subsist\u00eancia da pessoa idosa ou houver cl\u00e1usulas claramente desproporcionais, o caminho judicial tamb\u00e9m pode ser necess\u00e1rio, inclusive com pedido de revis\u00e3o contratual. O C\u00f3digo de Defesa do Consumidor assegura a revis\u00e3o de cl\u00e1usulas que imponham presta\u00e7\u00f5es desproporcionais ou se tornem excessivamente onerosas\u201d, explica.<\/p>\n \u200cSinais de alerta<\/strong><\/p>\n Nonato elenca alguns dos principais sinais de alerta para n\u00e3o cair na pr\u00e1tica dos juros abusivos:<\/p>\n O presidente da Abradeb acrescenta ainda que pressionar ou assediar o consumidor idoso para fechar a contrata\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m \u00e9 uma pr\u00e1tica abusiva.<\/p>\n \u201cA principal dica \u00e9: nunca contratar com pressa. Toda proposta deve ser levada para casa, lida com calma e, se poss\u00edvel, analisada com um familiar de confian\u00e7a ou advogado. Tamb\u00e9m \u00e9 essencial conferir extratos e descontos do benef\u00edcio todos os meses, exigir c\u00f3pia do contrato e desconfiar de qualquer oferta que pare\u00e7a \u2018vantagem demais\u2019\u201d, explica.<\/p>\n Ele pontua que o \u201ccr\u00e9dito n\u00e3o pode ser apresentado como renda extra sem explica\u00e7\u00e3o completa\u201d. \u201cQuando a informa\u00e7\u00e3o n\u00e3o \u00e9 clara, o risco de abuso \u00e9 real. E, hoje, a Lei do Superendividamento refor\u00e7a o dever de cr\u00e9dito respons\u00e1vel, de preven\u00e7\u00e3o ao abuso e de prote\u00e7\u00e3o do m\u00ednimo existencial do consumidor\u201d, afirma.<\/p>\n \u201cQuando falamos em idosos, n\u00e3o estamos tratando apenas de consumo, mas de dignidade. O cr\u00e9dito precisa ser ofertado com transpar\u00eancia, responsabilidade e respeito. Sempre que houver omiss\u00e3o, press\u00e3o ou contrata\u00e7\u00e3o sem consentimento claro, isso precisa ser apurado com rigor, porque a vulnerabilidade da pessoa idosa exige prote\u00e7\u00e3o refor\u00e7ada da lei\u201d, finaliza.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" As den\u00fancias de idosos entre 60 e 70 anos sobre pr\u00e1tica de juros abusivos bateram recorde no ano passado em rela\u00e7\u00e3o aos \u00faltimos oito anos. Ao todo, foram 13.807 casos registrados, uma m\u00e9dia de 37 casos di\u00e1rios. At\u00e9 ent\u00e3o, as den\u00fancias tinham alcan\u00e7ado o momento mais preocupante em 2021, com 3,3 mil registros. Os dados … Ler mais<\/a><\/p>\n\n