<\/p>\n
Ascom\/MPPE<\/em><\/span><\/p>\n O Minist\u00e9rio P\u00fablico de Pernambuco (MPPE), por meio da 4\u00aa Promotoria de Justi\u00e7a de Serra Talhada, recomendou ao Hospital Regional Professor Agamenon Magalh\u00e3es (Hospam) e ao Estado de Pernambuco (Secretaria de Sa\u00fade\/Ger\u00eancia Regional Sa\u00fade – XI Geres) para que sejam adotadas medidas imediatas e estruturais voltadas ao aprimoramento do fluxo de atendimento, \u00e0 informatiza\u00e7\u00e3o integral dos servi\u00e7os e \u00e0 garantia da continuidade da assist\u00eancia de urg\u00eancia e emerg\u00eancia na unidade hospitalar.<\/p>\n A atua\u00e7\u00e3o do MPPE teve origem em den\u00fancia recebida pela Ouvidoria Nacional de Direitos Humanos (Disque 100\/Ligue 180) sobre suposta neglig\u00eancia no atendimento de uma paciente que procurou o Hospam em novembro de 2025 com quadro de hipertens\u00e3o arterial, cefaleia intensa, n\u00e1useas e dorm\u00eancia.<\/p>\n Entre as medidas recomendadas ao Hospam est\u00e1 a elabora\u00e7\u00e3o, no prazo de 30 dias, de um Protocolo Operacional Padr\u00e3o para busca ativa e reclassifica\u00e7\u00e3o de pacientes em situa\u00e7\u00e3o de urg\u00eancia. Nos casos de pacientes classificados como vermelho, laranja e amarelo, que ultrapassem o tempo m\u00e1ximo de atendimento e sem o in\u00edcio do procedimento terap\u00eautico, ser\u00e3o obrigatoriamente reavaliados. O MPPE tamb\u00e9m recomendou a cria\u00e7\u00e3o de mecanismos de busca ativa presencial por profissionais de enfermagem, especialmente para pacientes urgentes que n\u00e3o compare\u00e7am espontaneamente ao setor de medica\u00e7\u00e3o, al\u00e9m da implementa\u00e7\u00e3o de um sistema rastre\u00e1vel de controle de prontu\u00e1rios f\u00edsicos, com registro obrigat\u00f3rio de cada etapa do atendimento. Tamb\u00e9m deve ser adotado um quadro visual de controle de fluxo na \u00e1rea de espera da emerg\u00eancia, permitindo o acompanhamento do nome do paciente, hor\u00e1rio da triagem, classifica\u00e7\u00e3o de risco e prazo limite para atendimento, reduzindo situa\u00e7\u00f5es de invisibilidade e abandono assistencial.<\/p>\n Na \u00e1rea de informatiza\u00e7\u00e3o, a 4\u00aa Promotoria de Justi\u00e7a de Serra Talhada recomendou a acelera\u00e7\u00e3o da implanta\u00e7\u00e3o integral do sistema digital Genyus, especialmente nas etapas de prescri\u00e7\u00e3o e dispensa\u00e7\u00e3o de medicamentos, com prazo de 120 dias. A medida dever\u00e1 permitir o rastreamento em tempo real da jornada do paciente, desde a triagem at\u00e9 a alta, al\u00e9m da emiss\u00e3o autom\u00e1tica de alertas quando houver demora excessiva entre a prescri\u00e7\u00e3o m\u00e9dica e a administra\u00e7\u00e3o da medica\u00e7\u00e3o. Tamb\u00e9m deve ser regularizada cobertura do Servi\u00e7o Social, com protocolo espec\u00edfico para garantir atendimento durante os intervalos do plantonista, al\u00e9m da instala\u00e7\u00e3o de avisos ostensivos informando que os servi\u00e7os s\u00e3o ininterruptos e n\u00e3o podem ser suspensos em raz\u00e3o do hor\u00e1rio de almo\u00e7o.<\/p>\n Ao Estado de Pernambuco, por meio da Secretaria Estadual de Sa\u00fade e da Ger\u00eancia Regional de Sa\u00fade, foi recomendado o fornecimento de recursos humanos, materiais e tecnol\u00f3gicos necess\u00e1rios \u00e0 implementa\u00e7\u00e3o das melhorias, al\u00e9m da pactua\u00e7\u00e3o de fluxos entre a aten\u00e7\u00e3o prim\u00e1ria municipal e o Hospam, buscando reduzir encaminhamentos indevidos que sobrecarregam a emerg\u00eancia hospitalar. A recomenda\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m inclui a articula\u00e7\u00e3o de uma rede integrada de sa\u00fade mental, com formaliza\u00e7\u00e3o de fluxos entre munic\u00edpio, CAPS e hospital, al\u00e9m da amplia\u00e7\u00e3o dos leitos psiqui\u00e1tricos da unidade, atualmente limitados a quatro leitos integrais.<\/p>\n Segundo o promotor de Justi\u00e7a, Carl\u00eanio M\u00e1rio Lima Brand\u00e3o, a recomenda\u00e7\u00e3o possui car\u00e1ter resolutivo e colaborativo, buscando n\u00e3o a responsabiliza\u00e7\u00e3o individual de profissionais, mas o aprimoramento sist\u00eamico da unidade hospitalar, em benef\u00edcio de toda a popula\u00e7\u00e3o atendida.<\/p>\n A \u00edntegra da recomenda\u00e7\u00e3o foi publicada no Di\u00e1rio Oficial do MPPE do dia 27 de abril de 2026.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Ascom\/MPPE O Minist\u00e9rio P\u00fablico de Pernambuco (MPPE), por meio da 4\u00aa Promotoria de Justi\u00e7a de Serra Talhada, recomendou ao Hospital Regional Professor Agamenon Magalh\u00e3es (Hospam) e ao Estado de Pernambuco (Secretaria de Sa\u00fade\/Ger\u00eancia Regional Sa\u00fade – XI Geres) para que sejam adotadas medidas imediatas e estruturais voltadas ao aprimoramento do fluxo de atendimento, \u00e0 informatiza\u00e7\u00e3o … Ler mais<\/a><\/p>\n