Por Cauê Rodrigues
A Agência da Caixa Econômica Federal, da cidade de Afogados da Ingazeira, no Sertão de Pernambuco continua sem resolver a situação do péssimo atendimento ao cliente.
É constante o número de reclamações com a agência. Clientes que chegam na agência por volta das 7 horas da manhã em busca de ser um dos primeiros para atendimento, até às 11 horas ainda esperam entrar na unidade numa fila que se estende na calçada externa na Avenida Manoel Borba, enfrentando a forte temperatura e o sol escaldante. Muitos deles vindo de cidades vizinhas como Carnaíba, Iguaracy e Ingazeira.
O cliente João de Souza chegou cedo na fila para fazer a retirada de um simples cartão, mas teve que encarar a fila e o sol por três horas. Para entrar na unidade, uma funcionária faz a entrega de dez fichas, a cada uma hora de espera.