Atendimentos

Folha de S.Paulo

A médica-veterinária Vitória Valle de Oliveira Pinha, de 36 anos, está em estado grave no Hospital de Base do Distrito Federal após ter sido atacada por um cão do Serviço de Cinotecnia do Senado Federal, em Brasília, nesta terça-feira (18).

Segundo a Polícia Civil, informações preliminares dão conta que a vítima estava fazendo um atendimento no canil “quando foi atacada e mordida por um dos cães de ataque/defesa mantidos no local”.

Ela teria sofrido graves lesões no pescoço e uma parada cardiorrespiratória antes de ser socorrida por outros funcionários, que acionaram o resgate.

“Em razão da gravidade da situação, o Corpo de Bombeiros Militar foi acionado e prestou atendimento à vítima, que posteriormente foi encaminhada ao Hospital de Base, onde permaneceu sob cuidados médicos, havendo informação preliminar de que seu estado de saúde seria grave”, informou a Polícia Civil, em nota.

O Instituto de Gestão Estratégica de Saúde do Distrito Federal (IgesDF), que gerencia o Hospital de Base, confirmou em nota à reportagem que a mulher passou por procedimento cirúrgico com a equipe de cirurgia do trauma do hospital e permanece internada na Unidade de Terapia Intensiva (UTI), em estado grave. “A família já foi informada sobre o quadro clínico”, destaca a nota.

Vitória Pinha é funcionária terceirizada de uma empresa que presta atendimento veterinário aos cães do Serviço de Cinotecnia do Senado, criado em 2019.

Cinotecnia é o termo usado para definir treinamento e comando de cães para atividades de patrulha e policiamento, detecção de drogas, explosivos e armas de fogo, intervenção em distúrbios públicos e suporte em ações de busca e apreensão.

O animal que a atacou é um pastor-belga-malinois, uma raça de porte médio-grande, reconhecida por sua extrema inteligência, energia inesgotável e forte vocação para o trabalho. Conhecido como “a Ferrari dos cães de proteção”, ele se destaca em operações policiais, guarda e esportes de alta performance, mas exige tutores altamente experientes devido a sua agressividade.

Segundo a Polícia Civil, a investigação ainda vai esclarecer as circunstâncias do ataque. Para isso, foi realizada uma perícia do local e uma equipe composta pelos policiais civis da 5ª DP foi até o local da ocorrência e também ao Hospital de Base, “com a finalidade de realizar diligências, colher informações acerca da dinâmica do ocorrido, identificar eventuais testemunhas e obter demais elementos necessários à apuração”.

O Governo de Pernambuco promove, no próximo sábado, 15 de agosto, um Mutirão de Cidadania, iniciativa que reúne diversos serviços públicos essenciais em um único espaço para facilitar o acesso da população às políticas públicas estaduais.

Desta vez, a ação será realizada no bairro da Iputinga, na Zona Oeste do Recife, na sede do Detran-PE, localizada na Estrada do Barbalho, nº 889, das 8h às 12h.

A iniciativa é realizada por meio da Secretaria de Justiça, Direitos Humanos e Prevenção à Violência (SJDH), em parceria com a Secretaria de Defesa Social (SDS), reunindo diversos órgãos estaduais para oferecer atendimento integrado nas áreas de cidadania, direitos humanos, mobilidade, defesa do consumidor e inclusão social.

Entre os serviços disponibilizados estarão o encaminhamento para emissão da Carteira de Identidade Nacional (CIN), cadastro nos programas Alerta Celular e Alerta Bike, emissão da Carteira de Identificação da Pessoa com Transtorno do Espectro Autista (CIPTEA), além de atendimentos do Detran-PE, orientações do Procon-PE, serviços da Ouvidoria da SJDH e da Secretaria de Assistência Social, Combate à Fome e Política sobre Drogas (SAS).

O público também contará com emissão de segunda via de certidões (nascimento, casamento e óbito) por meio do Balcão de Direitos, informações sobre programas habitacionais e agendamento para castração de animais (cães e gatos).

A programação contará ainda com atendimentos especializados realizados por equipamentos vinculados à SJDH, como o Centro Integrado de Atenção e Prevenção à Pessoa Idosa (CIAPPI) e o Centro Estadual de Apoio às Vítimas de Violência (CEAV).

Estarão presentes, ainda, equipes multidisciplinares de enfrentamento ao tráfico de pessoas e combate ao trabalho análogo à escravidão, oferecendo orientações e acolhimento.

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Consumidores em dívida com a Companhia Pernambucana de Saneamento (Compesa) têm até esta sexta-feira (24), para se inscrever no mutirão “Conciliar + Semana Compesa”.

A iniciativa do Tribunal de Justiça de Pernambuco (TJPE), por meio do Núcleo de Conciliação (Nupemec), tem como objetivo facilitar o acesso da população às formas consensuais de resolução de conflitos.

A ação ocorre entre 18 e 21 de agosto, das 8h às 13h30, na Central de Audiências da Capital, localizada no Fórum Desembargador Rodolfo Aureliano, na Joana Bezerra, área central do Recife.

“Serão dezenas de audiências que buscarão, nos processos, a solução das questões existentes. Sem prejuízo das pessoas devedoras buscarem o Nupemec na chamada demanda espontânea, ou seja, sem a necessidade de agendamento prévio, para fazerem a renegociação de débitos junto à Compesa”, destacou o coordenador-geral do Nupemec, juiz José André Machado Barbosa Pinto.

O mutirão contempla pessoas físicas e jurídicas interessadas em negociar débitos com a Compesa. Além das audiências de conciliação para renegociação, a ação também avaliará pré-processos selecionados pela companhia.

Como participar

As inscrições para o mutirão são gratuitas e devem ser feitas por meio de um formulário disponibilizado no site oficial do TJPE.

Os participantes deverão apresentar, no momento do atendimento, um documento de identidade, com RG e CPF, comprovante de residência e uma conta da Compesa.

Mais informações podem ser obtidas pelo telefone (81) 3181-0461.

A Carreta da Mulher Pernambucana nesta semana, até o dia 11 de julho, estará nos municípios de São Lourenço da Mata, Vitória de Santo Antão, Cupira e Calumbí.

Para ter atendimento em uma das quatro Carretas, a paciente deve apresentar documento oficial com foto, cartão do SUS e comprovante de residência.

Para procedimentos como biópsias, colposcopia e ultrassom, é necessário encaminhamento médico ou indicação do profissional, conforme os protocolos assistenciais.

Confira a agenda da Carreta da Mulher Pernambucana nesta semana, de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, e no sábado das 8h às 12h:

• Carreta 01 – São Lourenço da Mata (06 a 11 de julho)
• Local: Av. Pref. Mario Henrique Mafra – Parque Capibaribe (Ao lado da Praça Dom Helder Câmara)
• Carreta 02 – Vitória de Santo Antão (06 a 11 de julho)
• Local: TV Weigelia Cunha Galvão – Livramento (Ao lado da Praça Rútilo Pinheiro)
• Carreta 03 – Cupira (06 a 08 de julho)
• Local: Avenida Miguel Pereira Neto – Novo Horizonte (Em frente a comida Luiza Leite de Macêdo)
• Carreta 04 – Calumbí (06 a 08 de julho)
• Local: Rua João Agostinho de Lima – Centro (em frente ao Hospital)

Carreta faz um ano

Há um ano, com a chegada da Carreta da Mulher Pernambucana, a rotina do público feminino atendidas pelo programa começou a mudar.

A iniciativa já viajou quilômetros de estrada para levar cuidado, prevenção e acolhimento a diferentes regiões do Estado.

Mais do que uma unidade móvel de saúde, a Carreta da Mulher Pernambucana se consolidou como uma ponte entre o Sistema Único de Saúde (SUS) e as mulheres que, muitas vezes, enfrentavam dificuldades para realizar exames e acessar atendimentos especializados.

Estava esperando há muito tempo para conseguir realizar esse exame e consegui através da Carreta da Mulher. Descobri pelas redes sociais que ela estaria perto da minha casa e vim logo aproveitar a oportunidade. O atendimento é muito acolhedor, todos são muito educados. É um serviço muito importante para nós mulheres. Não deixem de aproveitar quando a carreta passar pela sua cidade”, destacou Selma de Souza, moradora do Pina, no Recife, que realizou uma ultrassonografia mamária após anos tentando acesso ao exame.

Por Cristiane Ribeiro/JC

Uma rede de reuniões, voluntariado e troca de experiências entre pessoas que enfrentam o alcoolismo. O grupo Alcoólicos Anônimos (AA), que começou em Pernambuco dentro de uma garagem na década de 60, se transformou em 284 unidades ativas e acolhe diariamente entre 20 e 30 novas pessoas somente nos canais digitais.

Mais de 60 anos em Pernambuco

Em 1964, um jovem estudante retornava do Rio de Janeiro ao Recife após desistir de sua formação como militar. Devido ao álcool, teve problemas dentro do quartel e sofreu diversas repreensões, até alcançar um estopim. Um colega de internato indicou a ele o grupo Alcoólicos Anônimos, recém instalado no Brasil.

Ele encontrou nas reuniões um caminho para superar o vício e reerguer a vida. Ao chegar na capital pernambucana, tinha o objetivo de repassar a mensagem aos seus familiares, também alcoólatras, mas dobrou a aposta: divulgou o agrupamento no jornal.

Uma semana depois, já tinham cinco interessados. A primeira reunião foi na garagem da sua irmã, no bairro do Derby, Recife. Chegou a ser interrompida por agentes da polícia, num cenário já de ditadura militar. O local foi transferido e os encontros se mantiveram.

Hoje, além das 284 unidades presenciais, o estado também conta com grupos virtuais criados durante a pandemia. Paulo, que participa da comunicação do AA, comemora que “recebemos entre 20 e 30 pedidos de ajuda por dia em Pernambuco, por telefone ou redes sociais”.

Como são as reuniões do AA?

O funcionamento do AA é guiado por princípios de anonimato, voluntariado e autossuficiência. Não há cobrança de taxas nem financiamento externo, e toda a manutenção ocorre por contribuições dos próprios membros.

Maria, também membro do AA, explicou que “aqui nem é seita, nem é religião, nem tem envolvimento com partido político. A gente não se associa em nada”. Assim, as reuniões acontecem sempre em espaços cedidos, normalmente em salas de escola ou associações de moradores, em dias variados, com duração de 2 horas.

Elas seguem um formato estruturado. Há um silêncio inicial, a leitura da Oração da Serenidade e depoimentos livres dos participantes, que duram entre 15 e 20 minutos. A dinâmica também inclui a escuta de novos participantes, que são incentivados a observar antes de falar.

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O jogo do Brasil contra o Japão às 14h desta segunda-feira (29) na Copa do Mundo de 2026 vai alterar o funcionamento de agências do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), de bancos, e órgãos públicos federais.

As mudanças no serviço público seguem regras da portaria 4.779/2026, publicada pelo Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos no início de junho. Serviços essenciais não podem parar. A portaria estabelece normas para o expediente dos servidores durante as partidas da seleção brasileira.

O INSS vai encerrar os atendimentos nas agências às 11h, retomando apenas na terça-feira (30). A central 135 terá atendimento humano suspenso entre 13h e 17h, e depois retornará até 22h. O Meu INSS e o atendimento por robôs por telefone funcionam por 24 horas.

As agências bancárias também terão expediente reduzido na segunda-feira (29) e devem fechar às 11h. Os locais que abrem às 10h funcionarão das 8h às 11h, enquanto as agências que iniciam o atendimento às 9h manterão o horário de abertura, mas vão encerrar às 11h.

Segundo regra da Federação Brasileira de Bancos (Febraban), os bancos que estiverem em shoppings, aeroportos e outros locais com horários diferentes poderão definir o próprio expediente, conforme cada estabelecimento. É necessário informar antes os clientes por meio de avisos nas unidades.

Atendimento por caixas eletrônicos, internet banking e banco por telefone funcionam 24 horas, e o sistema do Pix segue sem ser interrompido.

Como fica o pagamento de contas?

O diretor de serviços e segurança da Febraban, Raphael Mielle, orienta os clientes a antecipar as operações que dependam de atendimento presencial.

“A recomendação é que os clientes se programem com antecedência para realizar operações que exigem atendimento presencial e, sempre que possível, utilizem os canais digitais”, afirmou.

Não haverá suspensão do pagamento de contas. A orientação é para que os clientes antecipem o que for possível, mas mantenham agendados e/ou façam débito automático para contas de consumo e tributos em geral, que podem ter acréscimos de juros por atraso.

Funcionamento de órgãos federais e compensação de jornada dos servidores

A portaria federal não determinou ponto facultativo em nenhum dos dias de jogos nem a suspensão das atividades da administração pública federal. Há estados ou cidades que terão ponto facultativo.

No caso do governo federal, a portaria autoriza a flexibilização da jornada de trabalho nos dias de jogos do Brasil, desde que haja compensação das horas combinada com o chefe de cada setor.

No dia em que as partidas da seleção ocorrerem às 14h, como nesta segunda, servidores públicos, empregados públicos, contratados temporários e estagiários poderão deixar o trabalho a partir das 11h.

Os dirigentes de cada órgão deverão organizar as escalas para garantir a continuidade dos serviços públicos, especialmente aqueles considerados essenciais. Quem optar por manter a jornada regular poderá trabalhar normalmente.

As horas não trabalhadas deverão ser compensadas entre os dias 03 de agosto e 30 de setembro. Os funcionários públicos, incluindo temporários, poderão compensar até duas horas por dia, enquanto estagiários terão limite de uma hora diária. Quem participa do Programa de Gestão fará a compensação por meio do cumprimento das entregas previstas no plano de trabalho, que pode ser em home office.

Caso as horas não sejam compensadas dentro do prazo, haverá desconto.

Confira o funcionamento de INSS, bancos e órgãos públicos federais

• INSS: agências abertas até as 11h;
• Central 135: atendimento humano suspenso das 13h às 17h. Depois será retomado até 22h; atendimento eletrônico funciona normalmente, por meio de robôs, 24 horas por dia;
• Meu INSS: portal e aplicativo disponíveis 24 horas;
• Bancos: atendimento presencial até as 11h, mas agências de shoppings e aeroportos podem definir outros tipos de horários e atendimentos, desde que informem os clientes com avisos antes;
• Caixas eletrônicos: funcionam 24 horas, assim como internet banking, banco por telefone e sistema do Pix;
• Órgãos federais: servidores encerrarão o expediente às 11h, com compensação obrigatória das horas;
• Serviços essenciais como saúde, limpeza, transporte e outros: funcionam sem interrupção, com organização de escalas, conforme a gerência de cada setor.

O Sindicato dos Médicos de Pernambuco (Simepe) informou a suspensão por tempo indeterminado de todos os atendimentos eletivos, que incluem consultas e cirurgias agendadas, prestados por médicos ortopedistas e traumatologistas credenciados à Camed Saúde no estado. A paralisação das atividades tem início nesta segunda-feira (29).

A categoria havia deliberado pela suspensão em Assembleia Geral Extraordinária (AGE) realizada no dia 05 de maio de 2026. A medida foi tomada após sucessivas rodadas de negociações intermediadas pelo Simepe e pela Comissão Estadual de Honorários Médicos de Pernambuco (CEHM/PE), que tentavam formalizar uma proposta de recomposição dos honorários médicos com base no Índice Nacional de Preços ao Consumidor Amplo (IPCA).

Segundo o sindicato, a falta de avanço nas tratativas e a ausência de uma proposta de reajuste inflacionário por parte da operadora de saúde motivaram o início do movimento.

A representação da categoria informou que todos os prazos legais para a notificação da suspensão foram rigorosamente cumpridos e que os canais de diálogo com a empresa permanecem abertos para a busca de um acordo.

Para mitigar o impacto aos beneficiários do plano de saúde, a entidade médica assegurou a manutenção integral dos atendimentos médico-hospitalares de urgência e emergência no estado. Além disso, seguem sem alteração os serviços essenciais de radioterapia, quimioterapia e hemodiálise.

O impasse reflete a crescente pressão sobre o setor de saúde suplementar na Região Nordeste, onde os custos assistenciais têm gerado atritos contínuos entre o corpo clínico e as operadoras de saúde.

A resolução do caso na praça pernambucana serve de termômetro para as negociações de honorários médicos e a sustentabilidade dos planos de saúde de autogestão no cenário regional.

Da Assessoria

A partir de julho deste ano, os clientes da Neoenergia Pernambuco passarão a identificar, na conta de energia, uma mudança importante no campo hoje conhecido como o “Código do Cliente”. O número passará a ser apresentado como “Número da Unidade Consumidora”. O item “código de instalação” também deixa de existir na fatura de energia. As mudanças seguem um padrão nacional definido pela Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) para todas as distribuidoras do país.

A atualização será feita automaticamente e não exige nenhuma ação do consumidor. O novo “Número da Unidade Consumidora” estará localizado no canto superior direito da fatura, no mesmo espaço em que hoje aparece o “Código do Cliente”.

A padronização segue a Resolução Normativa nº 1.095/2024 da Aneel, que estabelece um modelo nacional para identificação das instalações de consumo de energia elétrica. O objetivo é tornar a identificação do contrato mais simples, unificando o formato em todo o setor elétrico, facilitando a integração de sistemas, a análise de dados e a comunicação entre os agentes do setor, além de ampliar a rastreabilidade, a segurança e a eficiência operacional no relacionamento com os consumidores.

Entre as principais vantagens da padronização estão a facilitação no processo de coleta e inserção do número da unidade consumidora no Cadastro Único pelas prefeituras municipais, o que auxiliará na concessão da Tarifa Social para famílias de baixa renda. Além disso, a medida simplificará os processos de atendimento ao cliente e agilizará a resolução de demandas relacionadas ao fornecimento de energia.

Padrão nacional de identificação

O Número da Unidade Consumidora é inalterável, e passa a ser vinculado ao imóvel e não mais ao consumidor. Essa mudança garante maior confiabilidade. Cada endereço terá um número próprio, utilizado para consultas, solicitações, emissão de fatura e atendimento nos canais da distribuidora. Com a nova padronização, o código passará a ter 15 dígitos, em um formato único definido nacionalmente pela Aneel.

A mudança será aplicada a todas as unidades consumidoras, inclusive aquelas com fornecimento suspenso ou desligado. Segundo a Aneel, a padronização contribui para evitar duplicidades, facilitar o atendimento e tornar o sistema mais seguro e transparente.

Transição de um ano

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O Banco do Brasil realiza, desta segunda-feira (08) até sexta-feira (12), um mutirão em Pernambuco para ampliar o acesso à renegociação de dívidas por meio do programa Novo Desenrola Brasil, do Governo Federal. Durante o período, as agências do banco no estado abrirão uma hora mais cedo, em um mutirão de atendimento voltado a clientes que desejam regularizar sua situação financeira com condições diferenciadas.

A ação deverá beneficiar mais de 60 mil clientes pernambucanos, oferecendo oportunidades concretas para redução de dívidas, regularização do nome e possibilidade de retomada do acesso ao crédito. Entre os principais benefícios estão taxa de juros reduzida (limitada a 1,99% ao mês), prazo de até 48 meses para pagamento e descontos que podem chegar a 90% sobre o valor total das dívidas.

Além dos públicos elegíveis ao Desenrola, o Banco do Brasil também ampliará a oferta de soluções para clientes que necessitam regularizar suas operações fora do programa, com condições diferenciadas de negociação.

“Estamos mobilizando toda a rede do Banco do Brasil em Pernambuco para facilitar, de forma concreta e imediata, a renegociação de dívidas dos nossos clientes. Com a abertura antecipada das agências e as condições diferenciadas do Novo Desenrola Brasil, ampliamos o acesso a soluções que permitem reduzir o valor das dívidas, alongar prazos e retomar o crédito de forma responsável. Nosso objetivo é estar ao lado dos clientes neste momento e oferecer caminhos para que milhares de pernambucanos reorganizem sua vida financeira”, afirma Thiago Bandeira, Superintendente do Banco do Brasil em Pernambuco.

Além do atendimento presencial, o Banco do Brasil orienta que os clientes também podem buscar informações e aderir ao programa por meio dos canais digitais, como App BB, WhatsApp (61 4004-0001) e pelo site oficial do banco.

A presidente do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), Ana Cristina Silveira, inaugurou, no Recife, a nova Central 135 do órgão, estrutura que terá capacidade para realizar cerca de 1,4 milhão de atendimentos mensais. A cerimônia contou ainda com a presença do secretário-executivo do Ministério da Previdência Social, Felipe Cavalcante, representando o ministro Wolney Queiroz.

A unidade marca a retomada da operação do serviço de teleatendimento do INSS na capital pernambucana após mais de dois meses de interrupção. Segundo o órgão, a nova central integra a estratégia nacional de ampliação e modernização do atendimento previdenciário.

A estrutura, localizada na Avenida Conde da Boa Vista, nº 800, no Edifício Apolônio Sales, contará com 1.700 atendentes treinados para prestar informações e orientações aos segurados da Previdência Social. Além disso, outros 200 profissionais atuarão nas áreas de supervisão, monitoria, treinamento, tecnologia da informação, planejamento e coordenação.

Com a nova unidade, o INSS passa a operar três Centrais 135 no país, localizadas Salvador, Caruaru e Recife. Juntas, as estruturas somam aproximadamente sete mil colaboradores e recebem cerca de 69 milhões de ligações por ano.

Durante a inauguração, Ana Cristina Silveira destacou a importância do canal de atendimento para agilizar o acesso da população aos serviços previdenciários. “O 135 soma ao trabalho dos nossos servidores porque é uma porta de entrada onde as pessoas conseguem orientação, tiram dúvidas e acessam serviços. Isso faz com que o INSS consiga atender mais rápido e com mais qualidade”, afirmou a presidente do INSS.

A partir desta terça-feira (21), o chamado check-in digital será obrigatório. O prazo terminou nesta segunda-feira (20) para que  hotéis, pousadas e hostels se adequem à nova exigência. O sistema permite que turistas preencham seus dados antecipadamente, de forma automática, por meio do gov.br, agilizando o processo de entrada e eliminando o uso das antigas fichas de papel.

Como funciona

No caso do hóspede, na prática, a relação com o meio de hospedagem funcionará da seguinte maneira: ele receberá do estabelecimento o QR Code ou um link, para acessar com ou sem gov.br, informando o CPF e preenchendo as informações. Já o estrangeiro deverá utilizar o número do passaporte.

Mais de um 1,7 milhão de fichas já foram preenchidas, desde novembro do ano passado, quando entrou em vigor o novo modelo digital, desenvolvido pelo Ministério do Turismo em parceria com o Serviço Federal de Processamento de Dados.

As agências bancárias e dos Correios não terão atendimento ao público nesta Sexta-Feira Santa (03), que antecede a Páscoa. O atendimento é retomado normalmente no dia útil seguinte nas localidades onde não há feriado estadual ou municipal ou ponto facultativo.

Segundo a Federação Brasileira de Bancos (Febraban), não haverá compensação bancária, o que inclui operações como a Transferência Eletrônica Disponível (TED). Já o Pix continuará disponível normalmente, funcionando 24 horas por dia, inclusive em feriados.

A B3, a Bolsa brasileira, também não terá negociações no dia 3 de abril em razão do feriado. A paralisação atinge os mercados de renda variável, como ações, fundos imobiliários, ETFs, BDRs e derivativos, além de operações de renda fixa privada. Também não haverá registro de operações, compensação e liquidação. As atividades serão retomadas normalmente no dia útil seguinte.

Contas de consumo, como água, luz e telefone, com vencimento nos dias sem compensação poderão ser pagas no próximo dia útil sem acréscimo. Já tributos e impostos devem ser antecipados para evitar juros e multa.

A Febraban recomenda o uso dos canais digitais como alternativa ao atendimento presencial. Por meio do internet banking e dos aplicativos dos bancos, é possível fazer transferências, pagar contas e consultar saldo e extrato. Caixas eletrônicos, atendimento telefônico e correspondentes bancários também seguem disponíveis.

“As plataformas digitais oferecem segurança nas operações, automação de processos financeiros e eliminação de filas e burocracias típicas do atendimento presencial”, afirmou o diretor de Serviços e Segurança da Febraban, Raphael Mielle.

Boletos bancários de clientes cadastrados como sacados eletrônicos podem ser pagos via Débito Direto Autorizado (DDA).

No caso dos Correios, é possível ter atendimento virtual por meio do Fale Conosco do site (www.correios.com.br/falecomoscorreios/central-de-atendimento), telefones (4003-8210; 0800-881-8210; e 0800-881-8211 para pessoas com deficiência auditiva), WhatsApp (11 4003-8210) e chat do aplicativo.

Veja próximos feriados nacionais de 2026:

Maio

• Sexta-feira – 1º de maio: Dia do Trabalho – feriado nacional

Junho

• Quinta-feira – 04 de junho: Corpus Christi – ponto facultativo

Setembro

• Segunda-feira – 07 de setembro: Independência do Brasil – feriado nacional

Outubro

• Segunda-feira – 12 de outubro: Nossa Senhora Aparecida – feriado nacional

Novembro

• Segunda-feira – 02 de novembro: Finados – feriado nacional
• Domingo – 15 de novembro: Proclamação da República – feriado nacional
• Sexta-feira – 20 de novembro: Dia de Zumbi e da Consciência Negra – feriado nacional

Dezembro

• Quinta-feira – 24 de dezembro: Véspera de Natal – ponto facultativo após as 14h
• Sexta-feira – 25 de dezembro: Natal – feriado nacional
• Quinta-feira – 31 de dezembro: Véspera do ano novo de 2027 – ponto facultativo após as 14h

Veja feriados municipais e estaduais em abril:

Quarta-feira – 08 de abril 

• Cuiabá (MT): aniversário da cidade
• Santo André (SP): aniversário da cidade

Sábado – 11 de abril

• Contagem (MG): Jubileu de Nossa Senhora das Dores

Segunda-feira – 13 de abril 

• Jaboatão dos Guararapes (PE): Dia de Nossa Senhora dos Prazeres

Quinta-feira – 23 de abril

• Rio de Janeiro: Dia de São Jorge

Terça-feira – 28 de abril

• Espírito Santo: Dia de Nossa Senhora da Penha

As agências bancárias de todo o país não abrirão para atendimento presencial ao público na Sexta-feira Santa (03). Devido ao feriado nacional, as compensações bancárias, incluindo a Transferência Eletrônica Disponível (TED), não serão efetivadas nessa data. Na quinta-feira, véspera do feriado, os bancos funcionarão normalmente.

Mesmo com o feriado, o Pix funcionará normalmente. Já os boletos de cobrança e contas de consumo (água, energia, telefone, entre outros) com vencimento nos dias em que não há compensação bancária poderão ser pagos, sem acréscimo, no próximo dia útil.

Por outro lado, o pagamento de tributos e impostos que vencem nos dias em que não há compensação bancária deve ser antecipado a fim de evitar a cobrança de juros e multas.

Internet banking, mobile banking e caixas eletrônicos podem ser utilizados para pagamento de contas, checagem de saldo e extrato e transferências, entre outros serviços. Boletos bancários de clientes cadastrados como sacados eletrônicos podem ser pagos via DDA.

O diretor de Serviços e Segurança da Federação Brasileira de Bancos (Febraban), Raphael Mielle, destaca que as plataformas digitais dos bancos oferecem segurança nas operações e automatizam processos financeiros.

“Com funcionalidades intuitivas e disponíveis 24 horas por dia, o cliente tem autonomia para gerenciar sua vida financeira de forma eficiente, segura e conveniente”, afirma Mielle.

Feriados de abril

Também não haverá atendimento bancário presencial no próximo dia 21, feriado de Tiradentes. Na véspera (20), as agências funcionarão normalmente nas localidades onde não houver feriado estadual ou municipal ou ponto facultativo.

Da Assessoria

O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) promove, nos dias 28 e 29 de março, uma ampla mobilização no Nordeste, com a realização de mutirões que somam entre 10.727 e 10.777 atendimentos à população. Desse total, aproximadamente 8.115 a 8.165 são perícias médicas e 2.612 avaliações sociais, reforçando o esforço do órgão para reduzir o tempo de espera e agilizar a concessão de benefícios.

Na Bahia, o mutirão soma 1.908 atendimentos, sendo 1.834 perícias médicas e 74 avaliações sociais, com destaque para a forte atuação em Salvador e no interior do estado.

No Ceará, são 2.792 atendimentos, com 1.732 perícias e 1.060 avaliações sociais, concentrando um dos maiores volumes da região, especialmente na área social.

No Piauí, a mobilização contempla 1.420 atendimentos, todos voltados para perícias médicas, com forte concentração em Teresina.

Em Pernambuco, estão previstas entre 570 e 620 perícias médicas, distribuídas entre unidades estratégicas como Caruaru e Recife.

Na Paraíba, o mutirão soma 687 atendimentos, todos de perícia médica, com destaque para João Pessoa e Campina Grande.

Em Alagoas, são 920 atendimentos, também exclusivamente de perícias médicas, realizados nas unidades de Maceió e Arapiraca.

Em Sergipe, a ação reúne 510 atendimentos, sendo 320 perícias e 190 avaliações sociais, concentrados na capital.

No Maranhão, o total é de 283 atendimentos, com 265 perícias médicas e 18 avaliações sociais, distribuídos entre Imperatriz, Grajaú e Açailândia.

No Rio Grande do Norte, a mobilização soma 480 atendimentos, sendo 367 perícias médicas nas agências de Natal Centro e Currais Novos, além de 113 avaliações sociais realizadas em Natal.

A iniciativa envolve agências de todos os estados da região e concentra atendimentos previamente agendados, com foco em serviços como perícia médica para o Benefício de Prestação Continuada (BPC), benefício por incapacidade temporária e avaliações sociais, etapa essencial para a análise de benefícios assistenciais.

A mobilização integra uma estratégia nacional do INSS para dar maior celeridade à análise de benefícios, reduzir a demanda reprimida e ampliar a capacidade de atendimento. Ao concentrar mais de 10 mil atendimentos em um único fim de semana, o Instituto reforça seu compromisso com a eficiência dos serviços e com a garantia de direitos da população, especialmente em regiões com alta demanda.